中期経営計画

当社は、平成20年4月から平成23年3月末までを対象期間とする中期経営計画を策定し実践してまいりましたが、平成20年秋のリーマンショックに端を発する世界的な金融市場の混乱を受け、数値目標を一旦停止し、お客さまへのアドバイスを徹底するという「緊急時モード」での運用を行ってまいりました。
現下の景況感は必ずしも強くないとはいえ、平成22年3月期では黒字決算を確保できたこともあり、緊急時モードを解除し、平成25年（2013年）の創業90周年に向け当社グループが一層の成長を遂げるため、新たな中期経営計画を策定することといたしました。

今回策定した中期経営計画では、「すべてはお客さまのために」の基本理念はそのままに、サービスのクオリティ向上を主眼とし、「最高の商品・情報、サービスの提供」、「地域に根ざした特色ある証券営業の確立」により、市場での存在感をより一層高め、いかなる環境下においても安定した成長を実現できる経営体質を構築してまいります。
なお、グループ中期経営計画の策定に合わせ、中核子会社である岡三証券株式会社においても新たな中期経営計画を策定し、「最高の資産運用サービスを提供する証券会社」の実現に向け、「地球視点からの最適投資」のご提案を軸にお客さま志向の営業体制の確立を目指しております。

2010年4月28日

対象期間

2010年（平成22年）4月から2013年（平成25年）3月末までの3年間

基本理念

創業以来、様々な表現で掲げてきたステークホルダー向け理念は不変

経営目標

連結ROE：10％（長期的なターゲット）
連結純資産：1,300億円（最終年度）

重点施策

岡三証券グループの現状および今後の競争激化をふまえて中期経営計画の達成を図るため、諸施策を講じていく。ただし、数値目標の達成を最優先に掲げるのではなく、サービスのクオリティを向上させることに注力したい。「すべてはお客さまのために」という経営理念を、各戦略子会社ごとに具現化させていく。

■岡三証券株式会社

（1）

日本を含めたグローバル商品・情報の深化

― 地球視点からの商品・情報提供体制の構築 ―

・	投資情報部門を中心としたグローバルストラテジスト機能の強化。アジアをはじめとする海外情報収集力の強化。
・	外国株式、外国債券、投資信託などの商品開発力の強化。

（2）

新しい顧客層の開拓と基盤の強化

― お客さまに最も頼りにされる資産運用のベスト・パートナー ―

・	リテール部門	：	お客さまの視点に立ったサービス体制を構築すると同時に地域ごとのマーケット戦略に合せた店舗創りの推進。『取引したい証券会社ナンバー1』の実現。
・	法人部門	：	引受ビジネスなど専門能力の強化と販売商品の多様化推進。支店法人における旗艦店化推進。

■岡三オンライン証券株式会社

（1）

顧客サービスの魅力と価値の向上

― 圧倒的な高機能サービス ―

・	お客さまのスタイルにあった取引ツール（岡三ネットトレーダー、岡三RSS、Web発注、モバイル）の機能進化と価値向上。
・	取引実績に応じた段階手数料等、競争力のある手数料水準を維持しつつ、お客さまにとって魅力的な手数料制度の導入。

（2）

新しい顧客層の開拓と基盤の強化

― 圧倒的なプレゼンスの獲得 ―

・	『お客さまの声をカタチに』をコンセプトとした、魅力的で価値ある商品の拡充、新サービスの積極的な導入。
・	既存のアクティブ顧客の更なる囲い込みとともに、準アクティブ投資家層、法人顧客など、新たな顧客層の開拓による、大手ネット専業証券の一角として圧倒的なプレゼンスを確立。

■岡三アセットマネジメント株式会社

（1）

商品開発力、運用力の強化

・	投資家がグローバル投資を実現できる商品、多様な投資家のニーズを捉えた戦略的な商品の提供。プロの期待に応える商品の提供。
・	機能別の運用体制、個人の能力向上と組織的な運用支援等による真に強みのある運用力、信頼される運用力の構築。

（2）

営業支援体制の強化

・	きめ細かいサービス・サポート体制による営業支援力の強化。
・	人事制度の刷新、クオリティマネジメントによる柔軟で活力ある組織の構築。

■その他の共通基盤

（1）

人的基盤の活性化

・	グループ各社個別の人事制度導入など人事制度全般の継続的な改革推進。
・	人材育成、研修プログラムの再構築。

（2）

革新的なIT基盤の構築

・	営業最前線における投資情報、商品情報システム、CRM、業務処理の改革。ミドル・バックオフィスにおける業務・執行システム、事務処理等の改善推進。
・	ネット証券技術の対面営業へのフィードバック。

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